Resumen de Política de Privacidad

Craftiva es una app de gestión empresarial 100% OFFLINE que respeta tu privacidad:

SIN recopilación de datos: Toda la información permanece en tu dispositivo
SIN servidores: No tenemos servidores externos
SIN rastreo: Sin analytics o tracking de usuarios
SIN compartir: Tus datos nunca se comparten con terceros
SIN anuncios: Sin publicidad o marketing
Control total: Exporta o elimina tus datos cuando quieras

1. INTRODUCCIÓN Y ALCANCE

Craftiva ("nosotros", "nuestro" o "la aplicación") es una aplicación móvil de gestión empresarial desarrollada para operar de manera 100% offline, respetando al máximo la privacidad y el control de datos de nuestros usuarios.

Esta Política de Privacidad describe:

  • Qué información recopilamos (o no recopilamos)
  • Cómo usamos la información
  • Cómo protegemos sus datos
  • Sus derechos y opciones

1.1 Compromiso con la Privacidad

Craftiva está diseñada con el principio de "privacidad por diseño". No recopilamos, almacenamos ni transmitimos datos personales a servidores externos. Todos sus datos permanecen en su dispositivo bajo su control total.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

2.1 Datos que NO Recopilamos

Craftiva NO recopila ninguno de los siguientes tipos de información:

  • Información personal identificable (nombre, email, teléfono) enviada a servidores
  • Datos de ubicación GPS o geolocalización
  • Historial de navegación o búsquedas
  • Información de salud o datos médicos
  • Información financiera, bancaria o de tarjetas de crédito
  • Fotos o videos personales del dispositivo
  • Datos biométricos (huellas dactilares, reconocimiento facial)
  • Identificadores de dispositivo únicos para tracking
  • Datos de uso o analytics
  • Información de redes sociales

2.2 Datos Almacenados Localmente

Los siguientes datos se almacenan ÚNICAMENTE en su dispositivo:

Categoría Tipo de Datos Propósito Ubicación
Datos del Negocio Nombre, configuración, logo Gestión empresarial Base de datos local (SQLite)
Inventario Productos, servicios, precios Control de inventario Base de datos local (SQLite)
Clientes Nombres, teléfonos (opcional) Gestión de contactos Base de datos local (SQLite)
Transacciones Ventas, compras, gastos Registro contable Base de datos local (SQLite)
Citas Fecha, hora, cliente, servicio Agenda de negocios Base de datos local (SQLite)
Configuración Idioma, tema, preferencias Personalización SharedPreferences
Perfiles Multi-negocio Gestión múltiple Base de datos local (SQLite)

2.3 Información Técnica Mínima

Para el funcionamiento básico de la aplicación:

  • Conexión a Internet: Únicamente para descargar fuentes tipográficas (Google Fonts)
  • Versión del Sistema Operativo: Para compatibilidad de características
  • Espacio de Almacenamiento: Para verificar disponibilidad

IMPORTANTE: Esta información técnica NUNCA se envía fuera de su dispositivo.

3. USO DE LA INFORMACIÓN

3.1 Cómo Usamos los Datos Locales

Los datos almacenados en su dispositivo se utilizan exclusivamente para:

  • Proporcionar funcionalidad de gestión empresarial
  • Generar reportes y estadísticas locales
  • Programar recordatorios y notificaciones locales
  • Personalizar la experiencia de usuario
  • Realizar cálculos y procesamiento local

3.2 Lo que NO Hacemos con sus Datos

  • NO compartimos datos con terceros
  • NO vendemos información
  • NO realizamos perfilado de usuarios
  • NO enviamos datos a servidores
  • NO usamos datos para publicidad
  • NO realizamos análisis de comportamiento
  • NO creamos perfiles de marketing

5. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD

5.1 Medidas de Seguridad

Implementamos las siguientes medidas de seguridad:

  • 🔐 Encriptación local: Base de datos SQLite con encriptación
  • 🔒 Sin transmisión: Los datos nunca salen del dispositivo
  • 🛡️ Aislamiento: Cada perfil de negocio está aislado
  • 🔑 Control de acceso: Según la seguridad del dispositivo
  • 📱 Sandbox: Uso del sandbox del sistema operativo

5.2 Responsabilidad del Usuario

  • Mantener su dispositivo seguro con PIN/contraseña/biometría
  • Realizar respaldos regulares de sus datos
  • No compartir el dispositivo con usuarios no autorizados

6. COMPARTIR INFORMACIÓN

6.1 Cuándo Compartimos Información

Craftiva NUNCA comparte información automáticamente. Los únicos casos donde los datos pueden salir del dispositivo son:

  • Exportación Manual: Cuando el usuario explícitamente exporta datos (PDF, Excel)
  • Compartir Reportes: Cuando el usuario elige compartir vía WhatsApp, email, etc.
  • Respaldo Manual: Cuando el usuario guarda un respaldo en almacenamiento externo

8. DERECHOS DEL USUARIO

8.1 Sus Derechos (GDPR/CCPA/LGPD)

Usted tiene derecho a:

  • 🔍 Acceso: Ver todos sus datos (están en su dispositivo)
  • ✏️ Rectificación: Editar cualquier información
  • 🗑️ Eliminación: Borrar datos o desinstalar la app
  • 📤 Portabilidad: Exportar datos en formatos estándar
  • ⚙️ Limitación: Controlar qué funciones usar
  • ⛔ Oposición: No usar características específicas

8.2 Cómo Ejercer sus Derechos

  • Ver datos: Abra la aplicación y navegue por las secciones
  • Editar datos: Use las funciones de edición en cada módulo
  • Eliminar datos: Borre registros individualmente o desinstale la app
  • Exportar datos: Use la función de exportación en Reportes
  • Limitar uso: No otorgue permisos opcionales

9. MENORES DE EDAD

Craftiva no está dirigida a menores de 13 años (o 16 en la UE)

No recopilamos conscientemente información de menores

Si es padre/tutor y cree que un menor usa la app, desinstálela del dispositivo

10. RETENCIÓN DE DATOS

10.1 Período de Retención

Los datos permanecen en el dispositivo indefinidamente hasta que:

  • El usuario los elimine manualmente
  • Se desinstale la aplicación
  • Se borre el almacenamiento de la app

11. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Craftiva NO utiliza:

  • Cookies
  • Web beacons
  • Píxeles de seguimiento
  • Identificadores únicos
  • Tecnologías de fingerprinting

12. SERVICIOS DE TERCEROS

12.1 Google Fonts

  • Propósito: Mejorar la tipografía
  • Datos compartidos: Ninguno
  • Política: https://fonts.google.com/privacy

14. CUMPLIMIENTO LEGAL

14.1 Regulaciones que Cumplimos

  • GDPR (Reglamento General de Protección de Datos - UE)
  • CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California)
  • LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados - Brasil)
  • PIPEDA (Personal Information Protection and Electronic Documents Act - Canadá)
  • Ley de Protección de Datos Personales (México, Argentina, Colombia)

15. CONTACTO

Para consultas sobre privacidad:

  • Email: hallcsolutions@gmail.com
  • Tiempo de respuesta: 30 días hábiles